说客户抛弃被判定为已经老迈、没有前途的ibm-pc/at架构。
而结果却是，康柏电脑这些ibm-pc兼容机厂商阵营的“六扇门”成员，让ibm-pc/at架构老树发新芽，焕发了青春。
对比之下，极力忽悠客户多掏钱买ps/2的ibm，可谓是节操掉了一地，给自己的金字招牌抹了黑。
与此同时，在性价比这条路上走到黑的ibm-pc兼容机厂商阵营，还真用“电脑已经够用”的口号稳住了不少客户，没让自以为“ps/2一出、ibm-pc兼容机厂商众小贼皆授首”的ibm占到绝对的上风。
必须指出一点，让ibm-pc兼容机厂商阵营屹立不倒的还有另外一大助力，即靠着产品物美价廉，吸引了不少程序员，为ibm-pc和ms-dos所组成的平台，开发了大量的实用程序，其中包括功能尚可的应用和可玩性不错的电子游戏。
ibm的ps/2属于全新设计的个人电脑平台，其所运行的操作系统是os/2，具有包括支持多任务在内的等等强大功能，ms-dos拍马加鞭也赶不上。
不过，os/2也并非尽善尽美。其常被诟病的地方就是硬件需求有点高，要想流畅运行，个人电脑最好配备容量2mb或者以上的内存。
按照os/2的联合开发者、和ibm矛盾重重的微软，所放出的风声来讲，os/2之所以运行效率不高，那是因为ibm过于强调软件工程管理的条条框框，继而导致双方编写的代码执行效率不理想。
但不管怎么说，ps/2和os/2的组合，技术上肯定比ibm-pc兼容机和ms-dos的组合优秀。但前者遭遇了类似苹果公司图形用户界面个人电脑mac问世初期阶段没有第三方软件支持的尴尬局面。
事实上，ibm-pc平台上拥有丰富软件支持的繁荣现状，并非一开始就有，靠的是当时的ibm个人电脑部门负责人唐?埃斯特利奇，殚精竭虑地拉拢和扶持莲花软件的电子表格软件lotus1-2-3，dbase公司的数据库软件dbase等等王牌应用，一步步发展和积累起来的。
现在的ibm个人电脑部门负责人比尔?洛沃，虽然也是才能出众，但他的工作风格带着典型的ibm官僚基因，不如唐?埃斯特利奇放下身段走基层地接地气，进而在第三方软件支持的布局上出现短板。
亡羊补牢，为时未晚。保守的ibm，从来不缺后发制人的底蕴。意识到哪里出了问题的比尔?洛沃，有信心迅速改善第三方软件支