雪的电脑桌面,是密密麻麻的浏览器,这些浏览器对应的吴舟家百货这边在售的所有产品的产品页面。
吴舟一个个地点击了进去,一个个地看。
重点是去看那些差评
这些截图你发给工厂了吗?”吴舟皱眉问道。
如此密集的问题,吴舟第一感觉就是没那么简单,但吴舟还是下意识的先从自我找原因。
“已经发过去,那边说他们最近并没有更改过工艺...但我觉得,还是需要您这边联系一下他们老板再确认一下,毕竟我这边联系的只是业务员,也许他并不是太清楚具体情况!”刘雪解释了一番。
吴舟点点头,之后就是当着刘雪面,拨通了对应厂家老板的电话,吴舟家现在的体量,还是可以的。
电话拨过去没多久,那边马上就传来了爽朗的笑声,笑着和吴舟打招呼。
之后就是吴舟大概的根据评论区里描述的那些事,大概的复述了一番
“吴总,我向天发誓啊,我们给贵公司发的货,绝对没有半点偷工减料啊...”
虽然是对面是线下老油条,但吴舟还是能大概地听出来,那边的“言之凿凿”。
不过一家没问题不代表每一家都没问题,吴舟给第二个代工厂的老板打电话,第三个代工厂的老板打电话
接连打了3个电话之后,三位老板都是表示,自家产品绝对没有问题
那如果不是工厂那边的问题,就只能是“消费者的问题了。
但好好的产品,除非“消费者”是有毛病,不然怎么会无缘无故地,耗费时间精力,故意地搞这种假的评论,对他们也没什么好处!
所以,“我们家产品销量下滑之后,谁最获益?”
“我们家又和谁有仇?”
要说获益的话,肯定是对应第二类目的产品。
第一没了,第二就上了
而平台这边第一第二的流量分配差异还是非常大的。
有些类目第一名和第二名甚至是断档的差距!
而要说和谁有仇的
大多数的商家其实都是竞争对手,但大多数都谈不上“仇”这一步。
普通商家犯不上,因为哪怕是吴舟家的业绩真的下去了,他们也吃不下去空出来的市场
头部的商家
吴舟大脑快速分析
与此同时,将一个又一个产品的产品做截图,做复制,全都放在excel表格。
时间,对应的账户名称...还有差评的内容,对于差评的产品
“吴总,这些产品,我下午整理了一个