可能没有经历过,但我是经历过的,也就十几年之前吧,那会儿我去买车,买的是奔驰,你知道那会儿买奔驰是什么个光景吗?想提车,你得加钱!加钱越多,提车越快。”
“那会儿,一辆车你要是不多给个大几千上万块的茶水费,人家销售都懒得搭理你,这服务态度,够恶劣吧。”
“但即便如此,趋之如骛的人比比皆是,你猜这是为什么?因为那会儿,像奔驰这种豪华品牌,有面儿,开出去人家都敬你三分,除此外呢,也没什么别的选择,你要是有个几十万的话,也就能选bba这些豪车品牌,便宜的没牌面,这样的价位,又没什么更好的选择,所以那怕是加点价,大家也认了。”
“就单论机械素质来说,bba的机械素质虽然好,但也没有好到无与伦比的地步,单论机械素质层面的性价比来说,性价比为零,但很多人,人家都是看标买车的,有钱人,也不在乎什么所谓的性价比。”
“咱们的医疗服务,在全球范围内都是顶尖的,能来咱们诊所看病的人,都不是在乎性价比的群体,治病需求,和情绪价值,面子价值,才是重点!”
“治疗方面,如果是疑难杂症,除了我们这里,他们没得选,情绪价值,面子价值,越稀有越高!”
“就像是泥土,空气和水,这些东西很重要,缺少一样,人类都得死,但就是因为它们到处都是,所以它们不值钱,反观黄金宝石这些东西,他们对于人类的存活来说,并不是刚需,但却是天价!”
“现在的病患,但凡来到诊所,就点名要你医治,搞得你就像是什么服务员一样,久而久之,你这块金字招牌,就变得很普通,不珍稀了。”
周振国说了很多,核心意思江凡也听明白了,就是要让他少干活,多拉高逼格。
人性就是很贱的,越容易得到的越不珍惜。
“行吧,那就依你,我没意见。”对于诊所的大局,江凡是很少插手的。
周振国找他汇报商量的事情,只要不是太离谱,有问题的,他一般都会批准。
得到了江凡的准许后,周振国立马把最新的排班表安排下去,同时,修改了江凡诊所的接诊制度。
改革都是会有阵痛期的。
周振国的突然改革,让很多原本已经挂号的病患都心生不满,感觉自己遭受到了不公平的待遇。
凭什么之前挂号的人,都可以得到江凡的亲自诊治,还可以和江凡合影,甚至是吃饭。
他们后面挂号的就不行。
他们又不是没花钱。
一时间,要求退费