但事情没调查清楚之前先别用了,如果最后确定产品有问题,我一定把钱都退给你们。”
见他态度这么好,学妹也放心了不少,“这样就好,退不退的都是次要,也没多少钱,主要是得用得放心,那师兄你赶紧去调查清楚,确认没问题后我还会再回购的。”
江成川心头一暖,语气更温和了,“好,你放心,我会尽快去确认的,你也让你朋友先暂停使用,有什么问题及时找我。”
两个学妹安心地走了,江成川却眉头紧锁,“难怪我觉得今天进进出出都被人行注目礼,原来是因为这个事,想必现在看过视频的人都以为我是卖假货的骗子了。”
李望白虽然觉得这事不该由他去解决,但还是关心地问,“要不要我帮你处理?”
江成川摇摇头,思路很清晰,“我只是个小代理,现在并没有人发生状况,如果产品真的有问题全额退款就是,要想澄清事实,得靠总代和一级代理出来证明。”
李望白知道确实是这么个道理,天塌下来还有人顶着,何况这么点小事,真不必太在意,要是这个品牌方够机灵,想必很快就会站出来澄清的,该赔偿的赔偿,该起诉的起诉,总能解决。
“别太担心,先回去吧,只要产品没问题,经得起查证就不会有大碍的,”李望白宽慰他。
江成川苦笑道,“我还想以后把这个护肤品当正经事来经营,没想到才这么两个月就遇到这种情况。”
李望白清楚他这是经验不足,临阵先乱,别人还没找上门,自己先慌了,于是给他支招,“没什么好担心的,你晚点先跟买过这个产品的客户沟通沟通,看看她们的使用情况,心里好有个底,必要的话顺便解释一下,稳住人心。”
“要是她们本来不知道这回事,被我一提反而平地生波提心吊胆,不是弄巧成拙了,”江成川觉得不妥。
李望白笑了,“所以你其实也对这个产品没信心?”
“那倒不是。”
“那不就得了,化被动为主动,才能先发制人。”
说话间,两人已经走到了车旁,李望白替他打开车门,将他安顿进去,又亲自给他绑好安全带。
江成川还在琢磨他刚才的话,就感觉一只手轻柔地搭在了自己肚子上,他回过神来,那手却又悄然撤走了。