“陈总,这几天我们正在研究后面的服务标准,正在从东风商超上进行学习,如何用微笑面对每一个用户,而且何总的意思是,让我们每个门店拿出自己的特色服务!”
陈斌大致听懂了李永浩的说中话,意思就是何天灵那边没有定sop(行为准则标准),他的目的就是要让各个门店拿出属于自己的一套,优中择优,以此来挑选出各门店最优秀的一个准则,亦或者说,这就是在养蛊。
只有蛊王才能成为最终的赢家!
当然了,这样做也都是有激励标准的,那就是高薪,店长10万元现金,下面的组员每个人最少也有3万,多的也有5万,当然,这个多的肯定就那么1-2个人。
所以,在如此巨额财富的作用下,如今已经进行内部培训的东风快修门店都在铆足劲,看看今年能不能弄出来一个不错的成绩。
陈斌哭笑不得,何天灵的手段虽然很简单,但是能在最根本的痛点上,精准打击所有人的执行力!
“不错,好好加油,我期待你们的表现!争取在你们门店开庆功宴的时候,我能来参与!”
其实这样的竞争比的就是服务和技术!
李永浩心中一喜,但也怕陈斌他们“反口”,毕竟外面那么多修车店,很多人都说到年底给个年终奖或者大红包的。
结果,红包是给了,金额就500!
一问老板:大红包呢!
老板说:这个红包封面够不够大!?
我尼玛,那是够大的,这就叫大红包?坑死人不偿命系列!
陈斌也似看出了李永浩的担心,因为刚才一开始,李永浩就对陈斌说的内容有所顾虑,那份顾虑,其实就是在于不稳定性上。
“不用担心你们赚不赚钱,集团并不缺钱,你们只要能够将当下的业务做好,服务好用户就可以,我们的收费也不算低,利润从长远来看,也都是一个非常不错的选择!
所以,放宽心,好好拿工资,等待正式营业的那一天!”
目前,按照何天灵的想法,正式营业预计是在8月31号,也就是衔接了9月1号这个日子!
之所以那么安排,一方面是为了降低因为人流爆满而导致保险业务兑换的人员得不到满足,另外则是他们还需要保险业务兑换的福利来当小白鼠。
没错,就是小白鼠。
线下的门店想要提升技术,那就是从修理中得来的,在这种情况下,哪来那么多小白鼠,保险业务兑换的人不就是了,倒不是说会修坏,而是如何尽快的提升上来水平的问题。
“陈总